Qué se hace con tus datos
Se usan para contactarte, reservar el horario que elijas, procesar el pago y enviarte la confirmación y los recordatorios de la cita. No se venden ni se ceden con fines comerciales a terceros.
Cookies necesarias
El sitio usa un mínimo indispensable: seguridad, la sesión temporal que mantiene tu horario reservado mientras completas el pago, y la prevención de reservas duplicadas. Sin ellas el agendamiento no funciona, así que no pueden desactivarse.
Medición del sitio opcional
La primera vez que entras te preguntamos si aceptas la medición analítica. Solo si dices que sí se carga Google Analytics, que instala cookies propias con nombre _ga para distinguir visitas y nos indica qué páginas resuelven de verdad la duda de quien nos busca. Está configurado sin señales de Google ni personalización publicitaria: lo que consultas aquí no alimenta audiencias de anuncios. Si dices que no, no se carga nada.
Medición publicitaria opcional
Si la aceptas, el sitio activa el píxel de Meta y envía eventos administrativos deduplicados, como que se completó una reserva. Nunca se envían síntomas, diagnósticos, notas clínicas, el servicio específico consultado ni datos de tarjeta. Puedes rechazarla o revocarla después sin perder ninguna función.
Cómo cambiar de opinión
En el pie de cualquier página hay un enlace de preferencias de medición. Si rechazas desde ahí, la recogida analítica se detiene en ese momento y se borran las cookies _ga que hubiera; no hay que esperar a la siguiente visita. La medición publicitaria de Meta se revoca por los canales de contacto indicados abajo.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos y revocar la autorización escribiendo a clinicaaurea@gmail.com, al WhatsApp +57 324 595 9068 o llamando al (607) 688 4779. El detalle del procedimiento y los plazos está en la política de tratamiento de datos.
CRM y WhatsApp
El CRM privado conserva durante 180 días el texto de los mensajes entrantes para responder solicitudes y dar seguimiento. No descarga archivos o medios, no envía respuestas automáticas y no toma decisiones clínicas en su versión inicial.
Versión de este aviso
Actualizado el 19 de agosto de 2026. Anexo CRM y WhatsApp: crm-whatsapp-2026-08-12. Consentimiento analítico: analitica-2026-08-19.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el sitio sin aceptar la medición?
Sí. Solo las cookies necesarias son obligatorias, y son las que permiten reservar y pagar de forma segura. Si rechazas, no se carga ni la analítica ni el píxel publicitario.
¿Se comparte con Meta lo que vine a consultar?
No. Los eventos que se envían son genéricos y administrativos; no incluyen el servicio consultado ni ninguna información clínica.
¿Google Analytics sabe qué enfermedad busqué?
Registra la dirección de la página que visitas, y esa dirección puede incluir el nombre del servicio. Por eso está configurado sin señales de Google ni personalización publicitaria, y por eso no se comparte con sistemas de anuncios. Si prefieres que no se registre nada, rechaza la medición.
¿Dónde está la política completa?
En la página de política de tratamiento de datos, enlazada al pie de este sitio.
Información educativa de Clínica Áurea. Actualizada el 9 de agosto de 2026. No reemplaza una valoración médica.